Politique de confidentialité

Natulora (ci-après « nous ») attache une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et s’engage à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Veuillez lire attentivement la présente politique pour comprendre comment nous collectons, utilisons et gérons vos informations.

1. Portée de la politique

Cette politique s’applique à toutes les informations que vous fournissez ou générez lorsque vous naviguez, vous inscrivez, passez commande ou utilisez les services associés de notre boutique en ligne.

2. Techniques de collecte d’informations

Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités du site, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic. Les cookies permettent de mémoriser vos préférences et le contenu de votre panier. En utilisant notre site, vous reconnaissez et acceptez l’utilisation de ces technologies.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour :

• Traiter vos commandes ;

• Fournir un service client ;

• Améliorer les fonctionnalités du site ;

• Analyser le comportement des utilisateurs ;

• Garantir la sécurité des transactions.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Le cas échéant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires logistiques, des services de paiement ou des autorités légales pour exécuter vos commandes ou respecter les obligations légales.

4. Stockage des données et autorisation des cookies

Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée dans des systèmes protégés, et des mesures raisonnables sont prises pour prévenir toute fuite de données. Les cookies et autres technologies de stockage sollicitent votre consentement lors de votre première visite. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès, rectification et suppression des données ;

• Limitation du traitement ;

• Portabilité des données ;

• Retrait du consentement.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant, et nous traiterons vos demandes rapidement.

6. Bases légales du traitement des données

Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose principalement sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement de vos commandes et fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : pour l’abonnement aux newsletters et aux activités marketing ;

• Obligation légale : traitement des données pour des besoins fiscaux, comptables et réglementaires ;

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur, prévention de la fraude et sécurisation des systèmes.

7. Contact

Pour toute question ou demande concernant la politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Adresse : 1940 RAMBLING DR SW UNIT 818, ATLANTA, GA 30315-5971, US
Téléphone : +1 (470) 762-9430
E-mail : team@natulora.com
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